Haal meer uit de Customer Journey met Salesforce

Het is gemakkelijker om nieuwe klanten te werven, dan bestaande klanten vast te houden. Voordat een klant overgaat tot aankoop doorloopt uw klant een customer journey. Tijdens deze digitale klantreis komt uw (potentiële) klant op diverse manieren in aanraking met uw bedrijf, product of dienst.

Communicatie op maat

Door uw communicatie af te stemmen op de fase van de digitale klantreis, kunt u van twijfelende klanten, kopende klanten maken. Daarbij kunt u bestaande klanten andere en meer relevante informatie tonen waardoor er sneller een binding ontstaat met uw bedrijf. De meest belangrijke fase in de digitale klantreis is het vasthouden van bestaande klanten. Door hen specifieke en relevante informatie te tonen krijgt u meer tevreden klanten. Salesforce helpt u bij het 360 graden inzichtelijk maken van deze Customer Journey. Door de juiste automatisering bespaart u tijd, wordt uw communicatie relevanter en interessanter en optimaliseert uw winst.

Zij kozen reeds voor Cobra CRM

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op "toestaan cookies" om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" dan bent u akkoord met deze instellingen. Cobra CRM gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Cobra CRM gebruikt cookies met een technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Op deze website worden ook cookies geplaatst door Google Analytics. Vind meer informatie over cookies op: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Sluiten