Wat ga je leren in deze webinar?

‘Omdat relatiebeheer en het delen van kennis een uitdaging was bij onze groei, hebben wij twee jaar geleden de wensen van alle medewerkers in kaart gebracht.

Daarmee hebben we een programma van eisen opgesteld en verschillende partijen benaderd die vervolgens hun oplossing kwamen presenteren. We kwamen bij Salesforce uit vanwege de grote flexibiliteit en het feit dat je er snel intuïtief mee aan de slag kan.’

Voor wie is dit bedoeld?

Dit webinar is voor iedereen die nieuwsgierig is naar klanttevredenheid en het bevordereren ervan.